Bloqueio de celulares roubados pode ficar mais fácil a partir do fim
deste mês. Hoje, para bloquear um aparelho roubado ou extraviado, o
usuário precisa informar à operadora o Imei, número de registro de
fábrica do equipamento. Esse número está na nota fiscal, mas muitos
consumidores o desconhecem. A Agência Nacional de Telecomunicações
(Anatel) deu prazo até o fim deste mês para que as operadoras façam o
bloqueio apenas com o número do telefone roubado.
Em audiência pública na Comissão de Defesa do Consumidor que discutiu
o aumento do roubo de celulares no País, o superintendente de
Planejamento e Regulamento da Agência, José Bicalho, anunciou as
melhorias no combate ao problema.
